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ByWeb, il servizio di banking del gruppo Banco Popolare (Banco di Lodi, Banca Popolare di Verona e Novara) ha rafforzato la sicurezza all'accesso con un certificato digitale indispensabile per accedere all'area riservata. Vuol dire che non è possibile fare una ricarica o un bonifico se prima non si è installato nel proprio computer un software speciale, il certificato, che identifica l'indirizzo (IP) del PC che in quel momento si sta collegando al server della banca. Ma il certificato ha un handicap: non facilità la portabilità. Se si è in viaggio e si deve usare un computer diverso dal proprio, senza il certificato installato, si è tagliati fuori dal conto corrente.
ByWeb ha quindi aggiunto al certificato una token card. Della stessa grandezza e spessore di una carta bancomat, di colore blu, la card ha un piccolo visore numerico che si attiva con un pulsantino, esattamente come per la maggior parte dei token generando quindi una password usa e getta da inserire a video. Il cliente delle banche del Gruppo, quindi, oggi possono scegliere: collegarsi usando il certificato oppure scegliendo di usare la nuova token card. Of ha chiesto a Andrea Mencarini, Responsabile Marketing segmenti Retail del Banco Popolare, di spiegare come funziona la nuova tecnologia e cosa c'è dietro questa scelta dei servizi ByWeb.
Of: Come funziona la nuova card della sicurezza?
Andrea Mencarini: La Card Servizi by è un dispositivo di sicurezza simile a un bancomat dotato di uno speciale visore e capace di integrare nello spazio di un millimetro la tecnologia per generare password usa e getta dalla durata di 30 secondi per accedere al proprio conto online, consentendo autenticazioni a doppio fattore con i più elevati standard di protezione.
Of: Richiede l'installazione di qualche software?
Mencarini: No, è una tessera pratica e semplice da utilizzare, basta premere il pulsante per ottenere dei codici “a tempo” utilizzabili una sola volta e validi per un intervallo di tempo ridotto.
Of: C'è chi ha già usato card di questo tipo come Visa Pin card, come IWBank (Leggi intervista qui) ma si lamentano perché si tratta di strumenti facilmente deperibili con tastierini difficili da usare...
Mencarini: La nostra Card Servizi by è flessibile e resistente, non dà problemi di questo tipo.
Of: E il certificato digitale che da alcuni anni è indispensabile per entrare nel banking è quindi eliminato progressivamente?
Mencarini: No, affatto. Il certificato digitale non viene eliminato, ma affiancato dalla nuova Card.
Of: La Card è stata una scelta dettata dalle esigenze dei vostri clienti che fanno fatica a gestire un software da installare e anche da aggiornare nel proprio computer?
Mencarini: In effetti, la Card è una risposta alle esigenze della clientela che ha manifestato necessità di accedere al proprio conto online in mobilità.
Of: E' anche una carta di credito o funziona come bancomat?
Mencarini: No, al momento la Card Servizi By è esclusivamente un dispositivo di sicurezza. Ed è la soluzione più innovativa, completa, flessibile e sicura oggi presente nel panorama bancario italiano.
Of: Chi è il vostro partner in questa operazione e chi produce la Card?
Mencarini: Il nostro partner commerciale è Telecom Italia. La Card viene prodotta dalla Ireth Security Sistems & Aerospace società del gruppo internazionale Itigroup Corporation.
Of: E' obbligatoria o lo diventerà?
Mencarini: No, non è obbligatoria dato che, come dicevo prima, si affianca al Certificato digitale. Il cliente può decidere liberamente se richiederla oppure no.
Of: Quanto costa e quanto dura?
Mencarini: La Card ha un costo di attivazione di 15 euro e ha una vita media stimata di 5 anni.
Of: Si trova in tutte le filiali?
Mencarini: Le Banche de Gruppo Banco Popolare che hanno già in dotazione la card fino ad ora sono Banca Popolare di Verona e Credito Bergamasco. Da venerdì 16 aprile, è iniziata la distribuzione della Card di Sicurezza dei Servizi By per Banca Popolare di Novara, Banca Popolare di Crema, Banca Popolare di Cremona, Banca Aletti e Caripe. La Banca Popolare di Lodi e la Cassa di Risparmio di Lucca Pisa Livorno partiranno, invece, il prossimo mercoledì 21 aprile.
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